为推进优质公共文化资源向基层延伸，中新友好图书馆还借鉴新加坡经验，稳步推进总分馆服务体系建设，建立起“总馆——分馆——服务点（书屋）”服务体系，并通过“一馆一特色”理念，将邻里中心的社区图书馆打造为独具特色的“城市书房”。近日，中新天津生态城首家“无人值守”的第三社区图书分馆上线，读者只需刷身份证或人脸识别就能进入馆内，并通过自助借还机、触摸查询一体机等智能化设备，完成图书借阅。
截至今年10月，中新友好图书馆累计到访量已超230万人次，图书流通量210余万册，新增注册读者4万余人，数字资源使用量全年达690万以上。（李丹）
在此前大数据分析系统、手机扫码借书、刷脸借书、汽车穿梭还书、24小时智能书柜等智慧应用的基础上，中新友好图书馆内的智慧应用不断丰富，将智慧科技融入场馆建设和服务的各个方面。作为中新天津生态城重要的文化民生工程之一，推出了智能咨询、导航找书、移动售卖等创新应用，作为“智慧图书馆”的代表，凭借丰富的馆藏设施、优质的读者活动以及国内领先的智能应用，位于中新天津生态城的中新友好图书馆自2018年开馆以来，借阅量和办证量持续攀升。又先后引入8大类、40个智能机器人，hahabet运动综合客服端下载吸引了越来越多的市民！